Cómo votar

Esta sección es para los votantes: las personas que reciben el enlace y participan. No necesitas cuenta de administrador ni conocer la plataforma. (Como operador, puedes compartir esta página con tu público.)

El recorrido completo desde el celular: identificarte por correo, elegir y ver los resultados.

1. Abrir la encuesta

Toca el enlace que recibiste (por WhatsApp, Facebook, correo o un código QR). Se abre la página de la encuesta en tu navegador; funciona perfecto desde el celular.

2. Identificarte (si aplica)

Según cómo se configuró la encuesta, puede pedirte identificarte antes de votar:

• Con Facebook — toca "Continuar con Facebook" e inicia sesión. Solo se usa para confirmar que eres una persona real y que votas una sola vez.
• Con correo (magic link) — escribe tu correo; recibirás un enlace único para votar. Revisa tu bandeja (y spam). El enlace caduca a los 20 minutos.
• Anónima — no te pide nada: puedes votar directamente.

¿Por qué me piden identificarme?

Para garantizar un voto por persona y que los resultados sean justos. Voxly guarda lo mínimo indispensable y muestra un aviso de privacidad que puedes consultar.

3. Emitir tu voto

1. Lee la pregunta.
2. Selecciona tu opción (o varias, si la encuesta lo permite). Puede haber imágenes en cada opción.
3. Si aparece una verificación "no soy un robot" (Turnstile), complétala; suele ser automática.
4. Toca Votar.

4. Listo

• Si la encuesta muestra resultados, verás el conteo en vivo después de votar.
• Si la encuesta entrega folio de participación, verás tu número de folio en grande, p. ej. FOL-0042, con un botón Copiar folio. Guárdalo o toma una captura.
• Si intentas votar otra vez, verás un mensaje amable: "Ya votaste en esta encuesta" — es normal, así se cuida que cada persona cuente una sola vez. Si tenías folio, ahí vuelve a aparecer por si lo perdiste.

Problemas frecuentes (votantes)

Situación	Qué hacer
No llegó el correo con el enlace	Revisa spam; el enlace dura 20 min, pide otro si expiró.
"Ya votaste" y no fuiste tú	Puede que ya votaras antes desde ese dispositivo/cuenta. Cada persona cuenta una vez.
La ventana de Facebook no abre	Permite las ventanas emergentes para el sitio y reintenta.
"Votación cerrada"	La encuesta ya terminó; solo podrás ver resultados.

Para operadores

Si tus votantes reportan problemas, revisa el modo de autenticación de la encuesta y que los canales (correo/Facebook) estén bien configurados. Ver Solución de problemas.